Cómo funciona
Envíos, pago y devoluciones
Somos una marca familiar y todavía pequeña. Esto es lo que conviene saber antes de escribirnos por WhatsApp para cerrar tu pedido.
Envío
Por ahora repartimos cada hornada por nuestros propios medios. Al hacer el pedido por WhatsApp coordinamos contigo la zona, el plazo y el coste, para que cada vela llegue en mano y en buen estado.
Pago
El pago se cierra por WhatsApp, mediante Bizum o transferencia. Antes de nada te confirmamos disponibilidad; no se cobra nada hasta acordarlo contigo.
Devoluciones
Al ser un producto artesanal y consumible, no admitimos devoluciones. Aun así, si tu pedido llega dañado o con algún defecto, escríbenos y lo solucionamos.